Außergerichtliche Lösung von Verbraucherstreitigkeiten

In Übereinstimmung mit § 14 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz informiert die Louda Auto a.s. ihre Kunden in der Rolle des Verbrauchers, dass die sachlich zuständige Stelle für die außergerichtliche Lösung von Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen

Die tschechische Handelsinspektion

Zentrale Inspektion – Abteilung ADR

Štěpánská 44
110 00 Prag 1

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Verbraucher können auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.